第七届天汇百汇甜美微笑大使总决赛,于2016年4月23日在天汇百汇钟村广场隆重举行。各分赛区选拔出来参加决赛的是来自天汇百汇商业连锁超市的19名微笑大使。此次活动受到了公司的高度重视,每一位参赛选手都是经过门店的层层选拔,脱颖而出。恭喜她们!
"今天你微笑了吗?"这是公司的的企业文化之一。"微笑在脸,服务在心"是天汇百汇的服务理念之一。为推广微笑服务的理念,带动全员积极参与,感受微笑的力量,进而提升公司的服务质量,提高顾客的满意度,让天汇拥有专属的微笑。
微笑是世界上最美的语言,是亲近顾客的媒介。服务人员面带微笑,顾客就有了宾至如归之感,销售人员面带微笑的去了解顾客的需求,会缩短彼此之间距离感。在我们的日常工作中,微笑服务至关重要。
伴随着强而有力的音节节拍,微笑大使们在走秀的T台上微笑从容地展示着自己的魅力。
您好!欢迎光临,请问有什么能帮到您的吗?19位佳丽们用着自己的的表达方式来叙述对甜美微笑服务的理解,把现场的观众带到她们的案例中,体会着服务顾客的场景。
这是一场美丽的盛宴,这是一场甜美微笑的比拼。整场比赛下来,通过选手们精彩的表现,最终钟村店冯洁旋、南村店李孟然、沙湾店陈丽春、大石店刘艳、榄核店郭曼婉、太石店谢宛静、大良店杨丹、罗村店邓爱环分别获得第七届甜美微笑服务大使奖。
为了让顾客真切地感受到,我们为提供更优质服务所做出的努力,在此后的两个月内,公司人事客服部将组织微笑服务大使8强到各分店驻店接力学习,由微笑服务大使引导该店员工的服务主动性,形成一个良好的微笑优质服务氛围。各位同仁,让我们以实际行动更好的为顾客服务吧!