各位与会代表们都积极总结经验、建言献策！颁发了零售业、酒店业综合管理优秀门店及年度优秀管理员荣誉绶带及纪念牌匾，集团董事会与总经办作年度工作部署！总结反思才会进步、统筹规划才能发展！整体规划要求超市业态：稳基提质、渠道为王、汰劣引优、服务制胜。酒店业态：精细运营、服务暖心、拓客增收、客满盈门。

    在丙午马年的蓬勃生机中，我们齐聚一堂召开集团年度工作研讨会议，既是对过往一年风雨兼程的回望总结，更是对新岁征程的谋篇布局，全面复盘过往、精准谋划未来，我们在此统一思想、明确目标、压实责任、凝聚力量，统筹推进天汇百汇超市连锁、普琳商务酒店、欧时快捷酒店连锁两大核心业态高质量发展。

    回首过去一年，是集团在复杂经营环境中承压前行、稳中求生存的一年。我们首先要保证活下去；面对复杂多变的市场环境、日趋激烈的行业竞争，集团上下承压奋进、逆势攻坚。超市连锁板块深耕社区民生、优化商品结构，守住了民生消费基本盘；酒店连锁板块聚焦品质服务、提升入住体验，稳住了商旅住宿基本盘。两大业态全体同仁始终践行年度发展理念，以凝心聚力抵御经营压力，以精管增效破解发展难题，以渠道拓展抢抓市场机遇，以细节服务筑牢口碑根基，以安全经营守护发展底线，实现了集团整体经营的平稳运行，为2026年攻坚突破奠定了坚实基础。

    从商业连锁超市到酒店连锁运营，从供应链布局到跨业态协同，我们既面临着行业竞争加剧、市场需求波动的外部挑战，也承受着内部管理优化、业绩突围的多重压力。但值得骄傲的是，全体同仁始终秉持“凝心聚力稳增长、精管增效创佳绩”的信念，在风浪中站稳脚跟；各业务板块坚守“渠道为王拓市场、降本增效提利润”的思路，在攻坚中寻求突破；一线团队践行“细节服务赢口碑、安全经营保长远”的理念，在坚守中筑牢根基；关联企业携手落实“两业协同齐发力、集团腾飞谱新篇”的部署，在联动中凝聚合力。

    立足2026年，丙午马年寓意着奔腾、奋进、突破，这与我们今年的发展基调高度契合。当前，市场格局正在重塑，中宣部公布今年的线下实体店的消费需求是首次高于线上的销售；行业竞争日趋白热化，集团正处于“维稳保增”的关键期、“精管增效”的攻坚期、“拓渠创利”的机遇期。越是关键时刻，越需我们保持战略定力；越是攻坚阶段，越需我们凝聚全员合力。

    基于此，集团确立了“聚力稳增、精管增效、拓渠创利、共创佳绩”的年度大主题，这既是对市场趋势的精准研判，也是对集团发展的战略部署；既是全体同仁的行动指南，也是我们向市场、向股东交出满意答卷的郑重承诺。为确保主题落地、目标达成，集团制定了清晰的执行总纲与核心落地举措，这不是空洞的口号，而是必须扛在肩上、落在实处的硬任务。2026年，机遇与挑战并存，压力与动力同在。我们必须统一方向、聚焦重点、狠抓落实，确保年度目标全面达成、各项工作指引方向、落地见效措施如下：一、以聚力稳增为根基，拓渠道、稳客源、强基础，是我们今年的首要目标。稳定是发展的前提，增长是生存的根基。全体同仁要心往一处想、劲往一处使，以集团整体利益为核心，守住经营基本面，稳住业绩增长线，确保各业务板块平稳运行、稳中向好。我们要主动出击、深耕细作，不坐等市场、不固守现状。1、超市板块要深耕供应链、优化商品结构、拓展线上线下渠道，提升顾客粘性与市场占有率；2、酒店板块要深耕客源市场、强化品牌联动、提升服务口碑，稳定入住率、提升营收水平；3、全体员工要以市场为导向、以客户为中心，把服务做细、把渠道做宽、把根基扎牢。二、以精管增效为核心，精管理、降成本、增利润是我们今年的核心路径。发展要速度，更要质量；经营要规模，更要效益。利润是企业的核心竞争力，降本增效不是一时之举，而是长久之策。我们要通过开源节流、严控费用、供应链整合、商品改革等举措，向管理要效益，向细节要利润，推动集团经营质效双升。1、坚持降本增效、开源节流，严控费用、精打细算，杜绝浪费；2、强化商品优化、服务升级、流程再造、细节管理，向管理要效益，向效率要利润；3、守安全底线，安全常抓不懈，以安全保经营，以品质赢未来。三、以拓渠创利为动力、聚人心、强团队、共担当是我们公司发展的核心战略。单丝不成线，独木不成林。集团的发展，离不开每一位伙伴的同心同向、同力同行。人才是公司最大的资源的财富，在存量竞争时代，渠道就是生命线，利用公司的核心团队、不断开发我们的大宗渠道、业绩就是试金石。我们要打破传统思维，深耕现有渠道，开拓新兴渠道，要实现线上突破，让渠道布局成为业绩增长的核心引擎。1、各部门、各门店要加强协同、紧密配合、相互支持，形成强大合力；2、强化考核、明确责任、奖优罚劣，让实干者实惠、让担当者出彩；3、下一条心、全局一盘棋，心往一处想、劲往一处使，凝心聚力行稳致远。四、以共创佳绩为目标，勇担当、抓落实、创佳绩是我们今年的必达目标。目标已经明确，号角已经吹响，关键在于执行，成败在于落实。1、全体同仁要拿出迎难而上的勇气、真抓实干的作风、不达目的不罢休的韧劲；2、紧盯目标、压实责任、快速行动、闭环管理，确保每项工作有人抓、有人管、有结果；3、以业绩论英雄，以实效判优劣，全力以赴完成年度任务，共同创造更加优异的成绩。五、为让执行总纲落地生根，集团总部明确了十二项核心落地任务，这12项举措环环相扣、缺一不可：1、夯实基础，是筑牢管理根基，让制度流程更规范、更高效；2、增创利润，是坚守经营核心，让每一项业务都能创造价值；3、开源节流，是兼顾拓展与管控，既要敢闯敢试，也要精打细算；4、严抓考核，是树立鲜明导向，让能者上、庸者下、优者奖；5、线上突破，是紧跟时代趋势，抢占数字化营销高地；6、提升毛利，是优化盈利结构，增强核心业务盈利能力；7、严控费用，是强化成本管控，让每一分钱都用在刀刃上；8、职能赋能，是推动部门协同，让职能部门成为业务发展的坚强后盾；9、供应链整合，是降低采购成本，提升供应链韧性；10、商品改革，是贴合市场需求，优化产品结构；11、细节致胜，是深耕服务品质，以细节赢取客户口碑；12、服务升级，是顺应消费需求，打造差异化服务优势；安全常抓不懈，是坚守发展底线，为集团经营保驾护航。

    各位同仁，千里之行，始于足下；宏伟蓝图，成于实干。2026年，既是集团攻坚克难的关键之年，更是蓄势腾飞的奋进之年。从番禺到佛山，从商业连锁到酒店运营，每一个岗位都是集团发展的基石，每一位同仁都是集团前行的力量。董事会、总经办坚信，只要我们紧扣年度主题、严守执行总纲、落实核心举措，实干笃行、以实干笃行凝聚合力，以精管细作提升效能，以拓渠创利开拓新局，就一定能实现超市、酒店双业态齐头并进，只要我们坚守初心、勇毅前行，就一定能顶住压力、突破重围，实现“维稳保增、业绩提升、再创辉煌”的年度目标，推动集团在新的一年里稳增长、创佳绩、谱新篇！

    各位领导、各位合作伙伴、同仁们：征途漫漫，惟有奋斗；梦想成真，惟有实干。

    新的一年，让我们以“聚力稳增拓新局、精管增效强要基、拓渠创利聚合力、共创佳绩圆目标” 我相信，只要我们全体同仁同心同德、锐意进取、扎实工作，就一定能够实现业绩攀升、利润增长、品牌更强、发展更稳！最后，祝愿各位同仁在新的一年里，龙马精神、工作顺遂、阖家幸福！祝愿我们集团在丙午马年，策马扬鞭、乘风破浪、再创佳绩！

董事会成员：梁伟棠、梁伟臻、梁伟康、梁梓杰

管理者代表：崔晓玲携管理团队敬呈