天汇百货服务承诺

一、天汇百货已成立消费监督专门小组，贯彻执行《商品法》、《价格法》、《质量法》和 《消费者权益法》，以百分百保障您的购物权益。

二、本商场客服中心，为您提供寄存、咨询退换货、大宗接洽等服务；同时亦欢迎您的监督 以及提出宝贵的意见和建议。

三、绝不销售假冒或伪劣商品。

四、凡在本商场购买的商品，如有质量问题，自购买日起七天内，并保证包装完好无损的前提下可凭电脑小票（会员顾客需携带会员卡）前来退换。

五、在本商场购买电器类商品，凡出现质量问题，凭保修单可享有一年免费保修、十五天内 退换服务。

六、凡一次性购物满500元以上，可免费获得本镇范围内的送货服务，满800元（电器类1000 元）以上，可免 费获得10公里内送货。过桥费自理。

七、天汇员工以微笑、诚恳、友善的工作态度，为每一位进场的顾客提供专业而周到的服务。

八、客服热线：020-34879928。对于您的咨询和建议，我司将在24小时内作出合理回应。